Cum să promovezi produse BIO? O plimbare printre fapte bune și tarabe virtuale
Cel mai fain lucru când muncești pentru a promova magazine de produse BIO mici medii sau mari este că simți, undeva pe fundalul minții, printre circumvoluțiuni, că faci o faptă bună pentru populația generală. Iar când lucrezi pentru Nerds & Words, făcând slalom printre Jidvei și Orange, printre oameni care-și promovează serverele sau își fac site-uri și bloguri Tech, te trezești că ți se mai strecoară în palmares, fără să-ți dai seama, un an de experiență în promovat produse BIO.
Am devenit acel om care se ocupă de cât de frumos arată taraba virtuală a unui client mediu sau mare
Când promovezi produse BIO la scară largă pentru un client mediu sau mare, trebuie să ai grijă ca acesta să fie acolo. Exact așa cum este un producător mic acolo pentru întregul sat sau întreaga comună – sau cum e un nene sau o neneasă simpatică cu taraba scoasă în fața propriei case, situație observabilă în funcție de anotimp de la sat la sat.
Paralela merge și mai departe, la modul toți oamenii dintr-o mașină știu că dacă opresc din mers mașina la acea tarabă, vor avea parte de produse BIO extrase direct din gospodăria omului, la un preț variabil. Însă puțini opresc. Vânzătorii ar fi clasați drept producătorii mici, vehiculele care trec și opresc ar reprezenta cel mai organic reach posibil.
Când trecem la producători medii sau mari de care ne ocupăm noi, treaba stă altfel, iar prezența Online devine o necesitate absolută, dat fiind cantitatea mare de produse Bio care trebuie vândute relativ rapid (la urma urmei, BIO = Lipsă de conservanți artificiali). Noi, marketerii, devenim aceia oameni care se ocupă de cât de frumos arată taraba virtuală a unui client, și trebuie să facem asta elegant, nu putem striga de la gard la gard vorbe de ocară despre capra BIO a vecinului. Așadar, cum procedăm la Nerds & Words?
- Prin puterea constantă oferită de Social Media (pe Facebook și Instagram, LinkedIN și Twitter nu sunt prea BIO)
- Prin Newslettere cu target exact, la sentiment (nu scăpăm printre degete newslettere spre oamenii cu tarabe reale, de la sat)
- Prin campanii de Ads inteligente, non-agresive (nu apăsăm pe Capslock apoi uităm de el)
- Printr-un blog bine pus la punct (despre beneficiile reale, nu băbești, ale produselor vândute)
Având pe fundalul ultimului an sute de postări pe Social Media, zeci de Newslettere, sute de copy-uri de Ad-uri și zeci de descrieri de produs, cam poți spune că ai ajuns să cunoști toate modalitățile prin care sa transformi ideea de faptă bună care-ți plutea prin minte într-o realitate viabilă, sănătoasă și vandabilă, care poate ajunge în bucătăriile oamenilor care vor să aibă grijă de sănătatea lor.
Deși beneficiile produselor BIO sunt aproape de la sine înțelese, nu este așa ușor să scrii despre ele precum ai crede. Sunt multe capcane în care poți pica, și ca producător, și ca promovator. Vom trece prin câteva lucruri care, din experiența noastră, credem că ar trebui evitate când promovăm produse BIO:
Sfaturi pentru promovatori:
Situația nu mai e ca acum 10-20 de ani, când conceptul de BIO, așa cum e formulat în zilele noastre, era fie relativ străin, fie privit cu suspiciune. Ce-i drept, existau multe capcane în care puteai pica, dar între timp au apărut Certificările BIO serioase, valide la nivel european (ceva mai multe despre asta, însă, le secțiunea de sfaturi pentru producători).
În ziua de azi, conceptul BIO e nu numai împământenit, ci și destul de căutat. Așadar, grija ta e, în general, să treci relativ rapid la subiect. Când vine vorba despre postări, nu mai vorbim la general despre beneficiile PRODUSELOR Bio, ci despre beneficiile PRODUSULUI Bio cu pricina. În Newslettere sau bloguri nu mai e cazul să facem “un scurt istoric al conceptului de produs Bio”.
Ce e cazul, în schimb, și acesta e cel mai Mare Sfat, e să reușim să corelăm cât mai bine posibil produsele respective ale clientului respectiv cu piața de desfacere cu pricina. Altfel spus, grijă mare la crearea unor buyer personas potrivite pentru produs (Bio nu înseamnă doar fructe și legume, ci și conserve, uleiuri de măsline, produse cosmetice, tacâmuri etc.)
Sfaturi pentru producători:
Din fericire, nu am avut parte de astfel de cazuri, dar trebuie să subliniez asta: asigurați-vă întotdeauna că produsele pe care încerci să le promovezi sunt etice.
Ce înseamnă etic în ziua de azi, pe piața produselor BIO? Înseamnă să te asiguri că deții certificatele corespunzătoare, valide, la zi. Și după asta, asigură-ți și clienții. Pe site, în campaniile de ad-uri și în newslettere, e ideal să fie incluse textual sau vizual aceste certificări, din două motive mari și late:
- Arăți într-un mod simplu și elegant că ești o sursă de încredere, comparativ cu alte sute de producători care doar pretind că fac parte din mișcarea de Agricultură Ecologică.
- Cred că nicio altă afacere nu are șansele atât de mari de a dispărea în câteva zile de pe piață precum una în care se află că folosești eticheta BIO doar pentru a umfla artificial prețurile, trădând astfel încrederea consumatorilor aflați în orice stadiu de fidelizare față de brandul tău.
Ultimul sfat ar fi să încercați să aveți o gamă diversă de produse BIO, mai ales la început, până vedeți ce se vinde mai bine și ce stagnează cu săptămânile în depozite. Nu începeți prin a vă nișa doar pe fructe și legume, doar pe uleiuri sau doar pe produse cosmetice. Vă puteți trezi în fața unei competiții care se poate dovedi foarte acerbă. Și asta ne bucură într-un fel, pe plan moral, deoarece sănătatea e pe primul loc, mai ales în ziua de azi.
***
Una peste alta, dacă ai produse BIO multe și bune, certificate corespunzător, le poți trimite la adresa asta pentru ca echipa Nerds & Words să le poată gusta.
Pardon, să le poată promova. Pe data viitoare!
